עודכן לאחרונה: עשרים ושניים ביולי, אלפיים עשרים ושש

במקס דיינמיקס אנו מתכננים ומייצרים מערכות פליטה בעלות ביצועים גבוהים. מכיוון שתהליכי הטיפול בהזמנות וההחזרות שלנו שונים מאלה של חנויות מסחר מקוון רגילות, אנא קראו בעיון את המדיניות הבאה לפני ביצוע ההזמנה.

אחד. טיפול בהזמנות, ייצור וביטולים

מוצרים במלאי: אם המוצר שהזמנתם נמצא במלאי ואינו דורש ייצור בהתאמה אישית, ההזמנה תטופל ותישלח בתוך שלושה ימי עסקים.

ייצור בהתאמה אישית: אם מערכת הפליטה שלכם מיוצרת לפי דרישות הרכב הספציפי שלכם, אנא הקצו חמישה עד עשרים ימי עסקים לתהליכי הייצור ובקרת האיכות, לפני שההזמנה תהיה מוכנה למשלוח.

מדיניות ביטולים מחמירה: ביטול הזמנה או שינוי בה מוגבלים לחלון זמן של עשרים וארבע שעות ממועד ביצוע ההזמנה. לאחר שחלפו עשרים וארבע שעות, ההזמנה נכנסת לתהליך הטיפול או הייצור, נחשבת סופית, ולא ניתן לבטל או לשנות אותה בשום נסיבות.

שניים. משלוח ואספקה

משלוחים ברחבי העולם: אנו שולחים באמצעות חברות שילוח מהירות ואיכותיות — פדקס, די־אייץ׳־אל או יו־פי־אס — למדינות המופיעות בעמוד התשלום שלנו. חברת השילוח היעילה ביותר תיבחר בהתאם ליעד שלכם.

תיבות דואר: שימו לב שפדקס, די־אייץ׳־אל ויו־פי־אס דורשות כתובת פיזית לצורך מסירה. איננו שולחים לתיבות דואר או לכתובות של דואר צבאי. מסירת כתובת שאינה פיזית תעכב את ההזמנה.

משך האספקה: לאחר יציאת המשלוח, זמן ההובלה הוא בדרך כלל עד ארבעה עשר ימי עסקים. פרק זמן זה אינו כולל עיכובים בלתי צפויים מצד חברת השילוח, תנאי מזג אוויר קיצוניים או עיכובים בשחרור מהמכס במדינת היעד.

מעקב: תקבלו מספר מעקב בדואר אלקטרוני בתוך עשרים וארבע שעות עסקים ממועד מסירת החבילה לחברת השילוח.

אובדן בידי חברת השילוח: אם חבילה תוכרז רשמית כאבודה במהלך ההובלה עקב אשמת חברת השילוח בלבד, מקס דיינמיקס תישא באחריות ותארגן משלוח חלופי.

שלושה. דיוק הכתובת וחבילות שלא נאספו

אחריות הלקוח: באחריות הקונה לוודא שכתובת המשלוח המלאה והנכונה מוזנת בעת ביצוע ההזמנה.

מסירות שלא הצליחו: אם חבילה מוחזרת אלינו עקב כתובת שגויה, מידע חסר או אי־איסוף לאחר מספר ניסיונות מסירה, הלקוח יישא במלוא עלויות המשלוח בחזרה ובעלויות המשלוח מחדש. לא יינתנו החזרים כספיים עבור חבילות שננטשו או הוחזרו.

ארבעה. מכס, מכסים ומסי יבוא

מיסים בינלאומיים: הלקוחות אחראים באופן בלעדי לתשלום כל מכס, מס יבוא, מס ערך מוסף ודמי שחרור מהמכס החלים, כפי שנקבעו על ידי הרשויות המקומיות עם הגעת החבילה.

חבילות שסורבה קבלתן: אם לקוח מסרב לקבל משלוח כדי להימנע מתשלום מכס או מסים, החבילה תיחשב נטושה. בשום נסיבות לא תעניק מקס דיינמיקס החזר כספי עבור חבילות שננטשו עקב אי־תשלום דמי מכס.

חמישה. מדיניות החזרות והחזרים כספיים

טעויות בהזמנה מצד הלקוח — אין החזרות: בשל האופי המיוחד של המערכות שלנו, איננו מקבלים החזרות או החלפות ואיננו מעניקים החזרים כספיים אם לקוח הזמין חלק שגוי, למשל אם בחר יצרן רכב, דגם, שנת ייצור או רמת גימור שגויים. בדיקת התאימות לרכב היא באחריות הלקוח בלבד.

שינוי דעת — אין החזרות: איננו מקבלים החזרות עקב חרטת הקונה או שינוי דעת לאחר שחלף חלון הביטול בן עשרים וארבע השעות.

טעויות של מקס דיינמיקס ותביעות בגין פגמים: אם קיבלתם מוצר עם פגם ייצור מוכח, או אם חוויתם בעיית התאמה מאומתת שנגרמה ישירות עקב טעות ייצור מצדנו, אנו נישא בעלויות המשלוח להחזרה ונעניק החזר כספי מלא או מוצר חלופי.

שישה. תהליך הגשת תביעה בגין פגמים או טעויות — שלב אחר שלב

אם אתם סבורים שקיבלתם מוצר פגום או שגוי עקב טעות שלנו, אנא פעלו לפי הנוהל המחייב הבא:

שלב ראשון: הודעה ובקשה לאישור החזרה: פנו לצוות התמיכה שלנו בתוך ארבעה עשר ימים ממועד המסירה, כדי לבקש מספר אישור להחזרת מוצר. מספר אישור זה הוא קוד חובה שיש לקבל לפני החזרת כל מוצר.

שלב שני: הצגת ראיות: יחד עם הבקשה, עליכם לספק את מספר ההזמנה, מספר זיהוי הרכב שלכם, תיאור מפורט של הבעיה ותמונות או סרטונים ברורים וברזולוציה גבוהה הממחישים את הפגם או את בעיית ההתאמה.

שלב שלישי: אישור החזרה והנחיות: לאחר שהתביעה תיבדק ותאושר על ידי הטכנאים שלנו, ננפיק לכם את מספר אישור ההחזרה בצירוף הנחיות משלוח מפורטות ו/או תווית משלוח ששולמה מראש. חבילות שיישלחו ללא מספר אישור החזרה מאושר וברור על גבי החבילה יידחו ויוחזרו לשולח.

שלב רביעי: מצב המוצר ואריזתו: יש להחזיר את המוצר כשהוא לא הותקן, לא שונה, ובאריזתו המקורית, לרבות כל חומרי ההגנה, האביזרים וההוראות. ראיות לניסיון התקנה או אריזה בלתי מספקת שתגרום לנזק במהלך ההובלה יובילו לדחיית התביעה.

שלב חמישי: בדיקה והחזר כספי: לאחר קבלת ההחזרה המאושרת במתקן שלנו, הצוות יבצע בדיקה סופית. לאחר אישור טעות הייצור, יבוצע החזר כספי מלא או תישלח החלפה לאמצעי התשלום המקורי שלכם.

שבעה. נזק במהלך ההובלה

אם החבילה מגיעה עם נזק נראה לעין שנגרם על ידי חברת השילוח, עליכם לדווח לנו על כך בתוך ארבעים ושמונה שעות ממועד המסירה.

עליכם לשמור את כל חומרי האריזה המקוריים ולספק תמונות ברורות של האריזה הפגומה ושל המוצר שניזוק. אל תנסו להתקין מוצר שניזוק במהלך ההובלה. אי־דיווח על הנזק בזמן או השלכת האריזה המקורית יובילו לדחיית התביעה.

עודכן לאחרונה: עשרים ושניים ביולי, אלפיים עשרים ושש

סקירה כללית

ברוכים הבאים לאתר מקס דיינמיקס. בעת גישה לאתר, גלישה בו או ביצוע רכישה באמצעותו, אתם משתמשים ב״שירות״ שלנו ומסכימים להיות כפופים לתנאי השירות הבאים (״התנאים״). תנאים אלה חלים על כל משתמשי האתר, לרבות, אך לא רק, משתמשים הגולשים באתר, ספקים, לקוחות, סוחרים ויוצרי תוכן.

אחד. תנאים כלליים ושימושים אסורים

גיל ההסכמה: בהסכמתכם לתנאים אלה, אתם מצהירים שהגעתם לגיל הבגרות החוקי במדינה או במחוז שבהם אתם מתגוררים.

הזכות לסרב למתן שירות: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לספק שירות לכל אדם, בכל עת, מכל סיבה מוצדקת.

התנהגות אסורה: אין להשתמש במוצרים או באתר שלנו למטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית. חל איסור מוחלט להפר חוקים בתחום השיפוט שלכם, להעביר תולעים, נגיפים או קוד בעל אופי הרסני, או לנסות לאסוף או לחלץ מידע מהאתר שלנו באופן אוטומטי.

שניים. מוצרים, שירותים ושינויים

מחירים: מחירי המוצרים שלנו עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת. לא נהיה אחראים כלפיכם או כלפי צד שלישי בגין שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקה של השירות.

תיאורי מוצרים: עשינו כל מאמץ להציג את צבעי המוצרים ואת תמונותיהם באופן מדויק ככל האפשר. עם זאת, איננו יכולים להבטיח שהצגת הצבעים במכשיר שלכם תהיה מדויקת.

הגבלות: אנו שומרים לעצמנו את הזכות להגביל מכירת מוצרים או שירותים לכל אדם, אזור גאוגרפי או תחום שיפוט. אנו רשאים להגביל את הכמויות של מוצרים או שירותים שאנו מציעים ולהפסיק להציע כל מוצר בכל עת.

שלושה. דיוק פרטי החיוב והחשבון

סירוב להזמנות והגבלות: אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לכל הזמנה שתבצעו או לבטל אותה. לפי שיקול דעתנו הבלעדי, אנו עשויים להגביל או לבטל כמויות שנרכשו על ידי אדם, משק בית או במסגרת הזמנה.

מניעת הונאות: אם נשנה או נבטל הזמנה עקב חשד להונאה או בעיות במלאי, ננסה להודיע לכם באמצעות כתובת הדואר האלקטרוני או מספר הטלפון שסיפקתם בעת התשלום.

אבטחת החשבון: אם תיצרו חשבון באתר שלנו, אתם אחראים לשמירה על סודיות החשבון והסיסמה שלכם. אתם מסכימים לשאת באחריות לכל הפעילויות המתבצעות באמצעות חשבונכם.

דיוק המידע: אתם מסכימים למסור מידע עדכני, מלא ומדויק על הרכישה ועל החשבון בכל העסקאות. אתם מסכימים לעדכן ללא דיחוי את פרטי החשבון ואת המידע הנוסף, כדי שנוכל להשלים את העסקאות שלכם וליצור עמכם קשר לפי הצורך.

ארבעה. תגובות משתמשים, משוב והגשות אחרות

אם תשלחו לנו, לבקשתנו או מיוזמתכם, הגשות מסוימות, כגון ביקורות על מוצרים, תמונות, השתתפות בתחרויות או רעיונות יצירתיים, אתם מסכימים שנוכל, בכל עת וללא הגבלה, לערוך, להעתיק, לפרסם, להפיץ, לתרגם ולהשתמש בכל דרך אחרת ובכל אמצעי בתגובות שתעבירו לנו. איננו מחויבים לשמור על סודיות התגובות, לשלם תמורה עבורן או להשיב עליהן.

חמישה. קניין רוחני

כל התוכן באתר, לרבות, אך לא רק, המיתוג של מקס דיינמיקס, סמלים, טקסט, תמונות ברזולוציה גבוהה, עיצובי מוצרים וגרפיקה, הוא קניינה הרוחני הבלעדי של מקס דיינמיקס.

אין לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל חלק כלשהו מהשירות ללא אישור מפורש בכתב מאיתנו.

שישה. כלים וקישורים של צדדים שלישיים

כלים אופציונליים: אנו עשויים לספק לכם גישה לכלים של צדדים שלישיים, כגון שערי תשלום, שאיננו מפקחים עליהם ואין לנו שליטה עליהם. אתם מכירים בכך ומסכימים שאנו מספקים גישה לכלים אלה ״כמות שהם״ ו״כפי שהם זמינים״, ללא אחריות או תנאים מכל סוג.

קישורים חיצוניים: קישורים של צדדים שלישיים באתר עשויים להפנות אתכם לאתרים שאינם קשורים אלינו. איננו אחראים לבדיקה או להערכה של תוכנם או דיוקם, ואיננו מעניקים אחריות ולא נישא באחריות לחומרים או לאתרים של צדדים שלישיים.

שבעה. שיפוי

אתם מסכימים לשפות, להגן ולפטור מאחריות את מקס דיינמיקס ואת חברת האם שלנו, חברות הבת, החברות הקשורות, השותפים, נושאי המשרה, הדירקטורים, הסוכנים, הקבלנים, נותני הרישיונות, נותני השירותים, קבלני המשנה, הספקים, המתמחים והעובדים שלנו, מפני כל תביעה או דרישה, לרבות שכר טרחת עורכי דין סביר, שתוגש על ידי צד שלישי עקב הפרת תנאי השירות האלה על ידיכם או עקב הפרת חוק או זכויות של צד שלישי.

שמונה. הפרדת הוראות

אם ייקבע כי הוראה כלשהי בתנאי שירות אלה אינה חוקית, בטלה או בלתי ניתנת לאכיפה, היא עדיין תהיה ניתנת לאכיפה במידה המרבית המותרת על פי הדין החל, והחלק שאינו ניתן לאכיפה ייחשב כמופרד מתנאי שירות אלה. קביעה זו לא תשפיע על תוקפן או על יכולת אכיפתן של יתר ההוראות.

תשעה. ההסכם המלא

אי־מימוש או אי־אכיפה מצדנו של זכות או הוראה כלשהן בתנאי שירות אלה לא ייחשבו כוויתור על אותה זכות או הוראה. תנאי שירות אלה וכל מדיניות או כללי תפעול שפורסמו על ידינו באתר מהווים את ההסכם וההבנה המלאים ביניכם לבינינו, ומחליפים כל הסכם, תקשורת או הצעה קודמים או מקבילים, בעל פה או בכתב.

עשרה. הדין החל ויישוב סכסוכים

תנאי שירות אלה וכל הסכם נפרד שבמסגרתו אנו מספקים לכם שירותים יהיו כפופים לדינים החלים בתחום השיפוט שבו מקס דיינמיקס נוסדה ופועלת כחוק, ויפורשו בהתאם להם.

אחד עשר. שינויים בתנאי השירות

אנו שומרים לעצמנו את הזכות, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מתנאי שירות אלה באמצעות פרסום עדכונים ושינויים באתר שלנו. באחריותכם לבדוק את האתר מעת לעת כדי להתעדכן בשינויים.

עודכן לאחרונה: עשרים ושניים ביולי, אלפיים עשרים ושש

מקס דיינמיקס עומדת מאחורי ההנדסה, האיכות והאומנות המקצועית של מערכות הפליטה שלנו. אנו מתכננים את מוצרינו כדי שיספקו ביצועים ברמה הגבוהה ביותר, ומציעים אחריות מקיפה כדי להבטיח את שביעות רצונכם.

אחריות מקיפה לשנה אחת

משך האחריות והכיסוי: מקס דיינמיקס מעניקה אחריות מוגבלת לשנה אחת על כל רכיבי מערכת הפליטה, החל ממועד המסירה. האחריות מכסה פגמים בייצור בחומרים ובעבודה, כגון כשל בריתוכים מבניים או פגיעה בשלמות הצינורות, כאשר המוצר משמש בהתאם לייעודו.

המחויבות שלנו: אם מוצר נכשל עקב טעות ייצור שאושרה ונגרמה מצידנו, מקס דיינמיקס נושאת באחריות מלאה. נטפל בבעיה ללא עלות נוספת עבורכם, לרבות כל דמי המשלוח והטיפול, ונספק תיקון, מוצר חלופי או החזר כספי מלא, במידת הצורך.

אחריות שאינה ניתנת להעברה: האחריות חלה אך ורק על הרוכש המקורי ואינה ניתנת להעברה לבעלים הבאים של הרכב או של מערכת הפליטה. נדרשת הוכחת רכישה, כלומר מספר ההזמנה המקורי, עבור כל תביעה.

שימוש במסלול ונהיגה עתירת ביצועים

אנו בונים את מערכות הפליטה שלנו כך שיוכלו לעמוד בביצועים מרביים. נהיגה עתירת ביצועים ושימוש במסלול מרוצים לא יבטלו את האחריות, בתנאי שהמערכת מותקנת כראוי ברכב המסוים ובתצורת המנוע המקורית שלשמה תוכננה.

הגבלה הנוגעת להתאמת המנוע: מוצרינו מתוכננים במדויק לפי מפרטי הרכב שנבחרו בעת ביצוע ההזמנה. אנו תומכים בקהילת חובבי הרכב, ושדרוגי ביצועים רגילים או כוונון של המנוע המקורי לא יבטלו את הכיסוי. עם זאת, האחריות תבוטל אם המערכת תותקן ברכב שעבר החלפת מנוע מלאה, שינויים מבניים נרחבים או התאמות מיוחדות משמעותיות שמשנות באופן מהותי את תוואי מערכת הפליטה המקורית או חושפות את המערכת לעומס פיזי החורג מהתכנון המיועד שלה.

החרגות — מה אינו מכוסה

בשל התנאים הקיצוניים שבהם פועלות מערכות פליטה, האחריות אינה כוללת במפורש את המקרים הבאים:

התקנה לא תקינה: כל נזק, דליפה או כשל שנגרמו עקב התקנה שגויה, טעות אנוש, הידוק יתר של חבקים או יישור לא תקין — בין אם ההתקנה בוצעה במוסך מקצועי ובין אם באופן עצמאי.

עבודה והוצאות נלוות: מקס דיינמיקס אינה מכסה עלויות עבודה, דמי התקנה, הוצאות גרירה, דמי השכרת רכב או כל הוצאה נלווית אחרת שהלקוח נשא בה, בכל נסיבות שהן. האחריות מכסה את החלקים בלבד.

בלאי ושחיקה רגילים: חלודה שטחית, קורוזיה ושינוי צבע טבעי של מתכות, כגון הכחלה, התברונזה או הצהבה של פלדת אל־חלד או טיטניום עקב מחזורי חום, הם מאפיינים רגילים של החומר ואינם נחשבים לפגמי ייצור.

מפגעי דרך והתנגשויות: נזק שנגרם מתאונות רכב, פגיעה בתחתית הרכב, שפשוף במהמורות האטה, פסולת על הכביש או שימוש לא מתאים בשטח.

שינויים במוצר: כל מוצר ששונה פיזית, נחתך, רותך, נעטף בסרט בידוד למערכת הפליטה — דבר הגורם לעייפות מתכת חמורה — או תוקן בידי גורם צד שלישי שאינו מורשה.

הליך הגשת תביעה במסגרת האחריות ודרישות להוכחות

אם לדעתכם יש במוצר פגם ייצור תקף במהלך תקופת האחריות בת השנה, אנא פעלו לפי הליך התביעה המחמיר שלנו:

שלב ראשון: הודעה והוכחות חזותיות: פנו לצוות התמיכה שלנו וציינו את מספר ההזמנה, מספר זיהוי הרכב שלכם ותמונות או סרטונים ברורים וברזולוציה גבוהה שמציגים את הפגם.

שלב שני: תיעוד מקצועי: לצורך אימות התביעה ושלילת טעות אנוש, מקס דיינמיקס שומרת לעצמה את הזכות לבקש העתק של קבלת התשלום או החשבונית המקורית בגין ההתקנה המקצועית. בנוסף, ייתכן שנדרוש דוח אבחון כתוב מטכנאי רכב מוסמך, המאשר את אופי הכשל המדויק ומוודא שלא נגרם עקב התקנה לא תקינה או שינוי במוצר.

שלב שלישי: הערכה ואישור החזרה: אם הראיות מצביעות באופן ברור על פגם ייצור, ננפיק מספר אישור להחזרת מוצר. ייתכן שתידרשו לשלוח את הרכיב הפגום למתקן שלנו לצורך בדיקה פיזית.

שלב רביעי: עלויות משלוח ופתרון:

אם האחריות היא של מקס דיינמיקס: אם הטכנאים שלנו יאשרו טעות ייצור או עיבוד, אנו נישא באחריות מלאה. נתקן או נחליף את הרכיב ללא כל עלות עבורכם. נכסה את כל דמי הטיפול והמשלוח, הן עבור משלוח המוצר אלינו והן עבור משלוח המוצר החלופי בחזרה אליכם. אם לא ניתן לספק תיקון מתאים או מוצר חלופי, ניתן החזר כספי מלא עבור המוצר הפגום. שימו לב: אף שאנו מכסים את עלויות המשלוח עבור החלפות במסגרת האחריות, הלקוח נותר אחראי בלעדית לכל מכס מקומי, מסי יבוא או דמי שחרור ממכס שעשויים לחול על החלק החלופי מטעם ממשלת מדינתו.

אם האחריות היא של הלקוח או המתקין: אם הבדיקה תגלה שהנזק נגרם עקב התקנה לא תקינה, שימוש לרעה או טעות אנוש, התביעה במסגרת האחריות תידחה. הלקוח יהיה אחראי בלעדית לכל עלויות המשלוח והטיפול שייגרמו.

שירותים לאחר תום תקופת האחריות

אם המוצר שלכם זקוק לתיקון לאחר שתוקף האחריות בת השנה פג, או אם הנזק נכלל באחת מההחרגות שלנו, אנא פנו אלינו. ייתכן שנציע שירותי תיקון בתשלום נוסף, בכפוף לזמינות חלקים ולהיקף הנזק.

עודכן לאחרונה: עשרים ושניים ביולי, אלפיים עשרים ושש

ברכישה, בהתקנה או בשימוש בכל מוצר של מקס דיינמיקס, הלקוח מאשר, מבין ומסכים במפורש להסתייגויות המשפטיות המחייבות הבאות, ונוטל על עצמו את כל הסיכונים הכרוכים בכך.

אחד. חוקיות השימוש בכביש ועמידה בתקנות

החוקים המקומיים משתנים: מקס דיינמיקס מתכננת מערכות פליטה עתירות ביצועים שנועדו לייעל את זרימת גזי הפליטה ואת הדינמיקה של הרכב. מכיוון שתקנות פליטות, מגבלות רעש ותקנות הנוגעות לשינוי כלי רכב משתנות במידה רבה בין מדינות, מחוזות ורשויות מקומיות, האחריות הבלעדית של הרוכש היא לוודא שהתקנת מוצרינו והשימוש בהם עומדים בכל החוקים המקומיים החלים על נסיעה בכבישים ציבוריים.

אחריות הלקוח: איננו מבטיחים או מצהירים שמוצרינו מאושרים לשימוש בכביש בכל תחום שיפוט. הלקוח נוטל על עצמו אחריות מלאה ומוחלטת לכל קנס, עונש, תפיסת רכב או הליך משפטי שיינקטו נגדו עקב אי־עמידה בחוקים המקומיים להגנת הסביבה או לבטיחות בדרכים.

שתיים. בדיקות פליטות ונורות „בדוק מנוע”

בדיקות: שינוי או שדרוג של מערכת פליטה מקורית — במיוחד החלפה או הסרה של ממירים קטליטיים — עלולים לגרום לרכב להיכשל בבדיקות בטיחות או פליטות שנתיות, כגון בדיקת רכב תקופתית או בדיקת זיהום אוויר.

קריאות חיישנים: התקנת רכיבי פליטה בעלי זרימה גבוהה עלולה להפעיל את נורת „בדוק מנוע” בלוח המחוונים עקב שינוי בזרימת האוויר ובקריאות החיישנים. זוהי תוצאה נפוצה וצפויה של שדרוגי ביצועים, והיא אינה נחשבת לפגם במוצר. מקס דיינמיקס אינה מקבלת החזרות או מעניקה החזרים כספיים בשל נורת „בדוק מנוע” דולקת. לעיתים קרובות נדרש כוונון או כיול מחדש של יחידת בקרת המנוע, והאחריות לכך מוטלת על הלקוח.

שלוש. אחריות הרכב וביטוח

שדרוג הרכב באמצעות חלקי ביצועים שאינם מקוריים עלול לבטל חלקים מאחריות היצרן המקורית למערכת ההנעה. בנוסף, שינויים משמעותיים עלולים לשנות את תנאי פוליסת ביטוח הרכב. הלקוח נוטל על עצמו את כל הסיכונים הנוגעים לאובדן אפשרי של כיסוי האחריות או למחלוקות ביטוחיות.

ארבע. טענות ביצועים והעדפות אישיות בנוגע לצליל

ביצועים: אף שמערכותינו מתוכננות לשפר ביצועים, מקס דיינמיקס אינה מעניקה הבטחה מוחלטת לגבי תוספת מסוימת של כוח סוס, מומנט או יעילות צריכת דלק. התוצאות הסופיות משתנות במידה רבה בהתאם למצב הרכב, לכוונון, לתנאי הסביבה ולשינויים נוספים.

מאפייני הצליל: מאפייני צליל מערכת הפליטה, לרבות הגוון, העוצמה והתהודה או זמזום בתוך תא הנוסעים, נתונים במידה רבה להעדפה אישית. איננו מקבלים החזרות או מעניקים החזרים כספיים אך ורק בשל אי־שביעות רצון אישית של הלקוח מצליל מערכת הפליטה או ממאפייניה האקוסטיים.

חמש. התחייבות להתאמה לרכב, טעויות בהזמנה ועלויות עבודה

התחייבות להתאמה: מקס דיינמיקס מתחייבת שמערכות הפליטה שלנו יתאימו כראוי ליצרן הרכב, לדגם, לשנת הייצור ולתצורת המנוע המסוימים שנבחרו בעת הרכישה.

דרישה למסירת מידע מדויק: האחריות המוחלטת למסירת מפרטי רכב מדויקים במהלך ההזמנה מוטלת על הלקוח. אם מתעוררות בעיות התאמה משום שהלקוח מסר מידע שגוי, חלקי או שאינו תואם לרכב, לרבות אי־ציון שינויים קיימים, מקס דיינמיקס לא תישא באחריות. הלקוח יהיה אחראי לכל עלויות משלוח ההחזרה ולדמי החזרת המוצר למלאי.

אין החזר על עלויות עבודה: במקרה של בעיית התאמה כלשהי — בין אם עקב טעות בהזמנת הלקוח ובין אם עקב טעות ייצור שאושרה ונגרמה מצידנו — מקס דיינמיקס לא תכסה, לא תחזיר ולא תפצה בגין חיובי עבודה, דמי התקנה, זמן עבודה של מכונאי, אחסון במוסך או השבתת הרכב. אחריותנו מוגבלת למוצר עצמו בלבד. על המתקינים לבצע תמיד התאמה ראשונית ללא הידוק סופי ולוודא שהחלק מתאים לפני השלמת ההתקנה.

שש. סכנות התקנה ופגיעה גופנית

סיכונים בהתקנה עצמית: תחזוקה ושינוי של כלי רכב כרוכים בסכנות גופניות מובנות, לרבות עבודה מתחת לכלי רכב כבדים, חשיפה לחום קיצוני, קצוות מתכת חדים ורכיבים כבדים. מקס דיינמיקס אינה נושאת בשום אחריות לפגיעה גופנית, לכוויות, לקטיעת איברים או למוות שעלולים להתרחש במהלך התקנה, הסרה או שימוש במוצרינו. התקנה מקצועית נדרשת בהחלט.

שבע. עדכונים ושינויים במוצרים

מקס דיינמיקס פועלת ללא הרף לשיפור ההנדסה שלנו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את עיצוב המוצרים, המפרטים, החומרים ותהליכי הייצור בכל עת וללא הודעה מוקדמת. איננו מחויבים לשלב שינויים או שיפורים כאלה במוצרים שיוצרו או נמכרו בעבר.

שמונה. אזהרה לפי הצעה שישים וחמש של קליפורניה — ללקוחות בארצות הברית

אזהרה: הפעלה, טיפול ותחזוקה של רכב נוסעים או רכב מנועי המיועד לנסיעה מחוץ לכביש עלולים לחשוף אתכם לכימיקלים, לרבות גזי פליטה של מנוע, פחמן חד־חמצני, פתלטים ועופרת, הידועים במדינת קליפורניה כגורמים לסרטן ולמומים מולדים או לנזק אחר למערכת הרבייה. כדי לצמצם את החשיפה, הימנעו משאיפת גזי פליטה, אל תשאירו את המנוע פועל ללא צורך, טפלו ברכב באזור מאוורר היטב והשתמשו בכפפות או שטפו את ידיכם לעיתים קרובות בעת הטיפול ברכב. למידע נוסף, בקרו באתר: פי שישים וחמש וורנינגס נקודה קום.

תשע. התאמה לשינויים שבוצעו בידי צדדים שלישיים

מערכות הפליטה של מקס דיינמיקס מתוכננות להתאים לתצורות היצרן המקוריות של כלי הרכב שצוינו. איננו נושאים באחריות לבעיות התאמה, לנזק או לכשלים הנובעים משילוב מוצרינו עם רכיבים אחרים שאינם מקוריים, כגון מגדשי טורבו גדולים מהמקור, צינורות פליטה קדמיים של יצרנים אחרים או כוונון אגרסיבי של יחידת בקרת המנוע, המשנים את הגאומטריה המקורית של הרכב או את התנהגות המנוע.

עשר. הגבלת אחריות מלאה ושיפוי

נטילת סיכונים: הלקוח נוטל על עצמו את כל הסיכונים הכרוכים בהתקנה ובהפעלת רכב שעבר שינויים. מקס דיינמיקס אינה מקבלת אחריות לפגיעה גופנית, למוות או לנזק לרכוש הנובעים משימוש במוצרינו, משימוש בלתי הולם בהם או מהתקנה לא תקינה.

נזק לרכב: מקס דיינמיקס לא תישא באחריות לנזקים ישירים, עקיפים, מקריים או תוצאתיים, לרבות, אך לא רק, כשל במנוע, שריפה או נזק לרכיבים סמוכים.

תקרת האחריות המרבית: בשום מקרה לא תעלה האחריות הכוללת של מקס דיינמיקס, בין אם מכוח חוזה, אחריות, דיני נזיקין — לרבות רשלנות — או מכל מקור אחר, על מחיר הרכישה המקורי של המוצר המסוים שבגינו הוגשה התביעה.

שיפוי: ברכישה ממקס דיינמיקס, אתם מסכימים לשפות את מקס דיינמיקס, את נושאי המשרה שלה, את מנהליה ואת החברות המסונפות אליה, להגן עליהם ולפטור אותם מאחריות בגין כל תביעה משפטית, הליך משפטי או חבות כספית שיוגשו בידי צד שלישי כלשהו או רשות ממשלתית, הנובעים מהתקנה, משימוש בלתי חוקי או משימוש בלתי הולם במוצרינו.

אחד עשר. הגבלת זמן להגשת תביעות

כל תביעה או עילת תביעה הנובעת מרכישת מוצרי מקס דיינמיקס או הקשורה אליה חייבת להיות מוגשת בתוך שנה אחת ממועד היווצרות התביעה או עילת התביעה. אחרת, היא תיחסם לצמיתות, ללא קשר לכל חוק או הוראת דין הקובעים אחרת.

שנים עשר. כוח עליון

מקס דיינמיקס לא תישא באחריות לכל עיכוב או אי־ביצוע הנובעים, במישרין או בעקיפין, מאירועי טבע, מכוחות או מסיבות שאינם בשליטתנו הסבירה, לרבות, אך לא רק, מזג אוויר קיצוני, אסונות טבע, פעולות מלחמה, מגפות, שיבושים בשרשרת האספקה, שביתות בנמלים, עיכובים במכס או פעולות ממשלתיות.

שלושה עשר. שימוש בינלאומי ועמידה בדרישות יבוא

אף שאתרנו נגיש ברחבי העולם, הלקוח נחשב ליבואן הרשום בכל ההזמנות הבינלאומיות. באחריות הלקוח לוודא שניתן לייבא את המוצרים שנרכשו כחוק למדינת היעד שלו. מקס דיינמיקס אינה אחראית למוצרים שעוכבו, הוחרמו או הושמדו בידי רשויות המכס המקומיות עקב אי־עמידה במגבלות יבוא מקומיות או בתקנות הנוגעות לחלקי רכב.

ארבעה עשר. קניין רוחני ואיסור הנדסה לאחור

עיצובים קנייניים: כל העיצובים, המפרטים, הנתונים ההנדסיים והמבנים הפיזיים המשולבים במוצרי מקס דיינמיקס נותרים קניינה הרוחני הבלעדי של מקס דיינמיקס.

איסור מוחלט: ברכישת מוצרינו, הלקוח מסכים במפורש שהמוצר מיועד להתקנה אישית של משתמש הקצה בלבד. הלקוח מתחייב שלא לבצע הנדסה לאחור, סריקה תלת־ממדית, מיפוי דיגיטלי, העתקה, שכפול או ייצור של רכיבים חיקויים המבוססים על העיצובים הקנייניים שלנו, ולא לסייע לצד שלישי או למתחרה לעשות זאת. כל הפרה של סעיף זה תוביל לנקיטת הליכים משפטיים מיידיים בגין הפרת קניין רוחני ולדרישה לפיצוי כספי.

חמישה עשר. יישוב סכסוכים, בוררות וויתור על תובענה ייצוגית

בוררות מחייבת: כל מחלוקת, תביעה או סכסוך הנובעים מרכישה, מהתקנה או משימוש במוצרי מקס דיינמיקס, או הקשורים אליהם, ייושבו באמצעות בוררות אישית ומחייבת ולא בבית משפט.

ויתור על תובענה ייצוגית: הלקוח מסכים באופן חד־משמעי שכל הליך ליישוב סכסוך יתנהל על בסיס אישי בלבד ולא במסגרת תובענה ייצוגית, הליך מאוחד או הליך ייצוגי אחר. הלקוח מוותר במפורש על כל זכות ליזום, להצטרף או להשתתף בתובענה ייצוגית נגד מקס דיינמיקס.

עודכן לאחרונה: עשרים ושניים ביולי, אלפיים עשרים ושש

אחד. הזכות לפי שיקול דעת לסרב למתן שירות ולבטל הזמנות

מקס דיינמיקס שומרת לעצמה את הזכות הבלתי מסויגת לסרב למתן שירות, לסגור חשבונות או לבטל הזמנות של כל אדם או ישות, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכל עת וללא הודעה מוקדמת. בנוסף, אנו שומרים לעצמנו במפורש את הזכות לבטל כל הזמנה ללא כל חובה לחשוף, להסביר או למסור ללקוח את סיבת הביטול.

אף שאנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל הזמנות מכל סיבה שאינה נמסרת, נסיבות נפוצות לסירוב כוללות, בין היתר:

חשד לפעילות הונאה, עסקאות בסיכון גבוה או אי־עמידה בהצלחה בתהליכי אבטחת התשלום ואימות הזהות שלנו.

הפרה של תנאי השירות, מדיניות האחריות או מדיניות ההסתייגויות שפרסמנו.

התנהגות פוגענית, מטרידה, מאיימת או בלתי מקצועית בעליל כלפי צוות תמיכת הלקוחות שלנו או כל עובד של מקס דיינמיקס.

חשד לכוונה להעתיק את מוצרינו שלא כחוק, לבצע בהם הנדסה לאחור או לעסוק במכירה חוזרת או במכירה באמצעות שילוח מספקים ללא הרשאה.

שתיים. ביטול הזמנות, הגבלות על כמויות ומלאי

מגבלת אישור הזמנה: קבלת אישור הזמנה אלקטרוני או טלפוני אינה מהווה חוזה מחייב מבחינה משפטית או את קבלת ההזמנה הסופית על ידינו. אנו שומרים לעצמנו את הזכות המוחלטת לקבל את הזמנתכם או לדחותה בכל עת לאחר קבלתה.

הגבלות על כמויות: אנו רשאים, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, להגביל או לבטל כמויות שנרכשו על ידי אדם, משק בית או במסגרת הזמנה. הדבר כולל הזמנות שבוצעו באמצעות אותו חשבון לקוח, אותו כרטיס אשראי או כתובות חיוב או משלוח זהות.

שגיאות במחיר ובמלאי: במקרה של שגיאת הקלדה, תקלה במערכת או נתוני מחיר או מלאי שגויים באתר שלנו, אנו שומרים לעצמנו את הזכות לבטל מיד כל הזמנה שהושפעה מכך, ללא קשר לשאלה אם התשלום כבר נגבה.

החזרים כספיים בגין ביטולים: אם מקס דיינמיקס תבטל את הזמנתכם לאחר שחויב אמצעי התשלום שלכם, ננפיק בהקדם החזר כספי מלא לאמצעי התשלום המקורי.

שלוש. שינויים במדיניות והמשך השימוש

הזכות לעדכן: מקס דיינמיקס שומרת לעצמה את הזכות לבדוק, לעדכן, לשנות או להחליף כל חלק מהמדיניות, התנאים, ההסתייגויות או ההנחיות התפעוליות שלנו בכל עת, ללא הודעה אישית ישירה.

מועד כניסת השינויים לתוקף: כל השינויים והתיקונים נכנסים לתוקף מיד עם פרסומם באתר זה. באחריות הלקוח לבדוק מעת לעת את עמוד זה ואת כל עמודי המדיניות האחרים כדי להתעדכן בשינויים.

הסכמה משתמעת: המשך השימוש שלכם באתר מקס דיינמיקס או בשירותינו לאחר פרסום שינויים כלשהם מהווה הסכמה רשמית ומחייבת מצדכם לשינויים אלה.

עודכן לאחרונה: עשרים ושניים ביולי, אלפיים עשרים ושש

מדיניות קובצי העוגיות הזו מספקת מידע מפורט וברור על האופן שבו מקס דיינמיקס („אנחנו”, „אותנו” או „שלנו”) משתמשת בקובצי עוגיות, במשואות רשת ובטכנולוגיות דומות בחנות המקוונת שלנו. מדיניות זו משלימה את מדיניות הפרטיות שלנו ונועדה לספק שקיפות מלאה בנוגע לנתונים הנאספים במכשיר שלכם, תוך הבטחה שתישארו בשליטה מלאה על חוויית הקנייה שלכם.

אחד. מבוא והיקף

כאשר אתם מבקרים באתר מקס דיינמיקס, מעיינים במערכות הפליטה שלנו או ממשיכים בתהליך התשלום המאובטח, אנו ושותפינו המהימנים משתמשים בטכנולוגיות אוטומטיות כדי להבטיח שהפלטפורמה פועלת בבטחה וביעילות. המשך הגלישה באתר שלנו או האינטראקציה עם חלונית ההסכמה לקובצי עוגיות מהווים הסכמה לשימוש שלנו בטכנולוגיות אלה, כמפורט להלן.

שתיים. מה הם קובצי עוגיות וטכנולוגיות מעקב?

אנו משתמשים בכמה טכנולוגיות מקובלות בתעשייה כדי להבטיח שהאתר שלנו יפעל בצורה חלקה:

קובצי עוגיות: קובצי טקסט קטנים הנשמרים במכשיר שלכם, כגון מחשב או טלפון חכם, בעת ביקור באתר שלנו. אפשר לחשוב עליהם כעל „זיכרון” של האתר, המאפשר לו לזכור את הפריטים בעגלת הקניות שלכם או את העדפות השפה שלכם, כך שלא תצטרכו להזין אותם מחדש בכל עמוד.

פיקסלים ומשואות רשת: תמונות זעירות ובלתי נראות המסייעות לנו להבין אם האתר פועל כראוי ולמדוד כיצד מבקרים מקיימים אינטראקציה עם העמודים והפרסומות שלנו.

אחסון מקומי: דרך מאובטחת שבה הדפדפן שלכם שומר נתונים במכשיר עצמו, כדי שעגלת הקניות שלכם לא תתרוקן אם תסגרו בטעות את לשונית הדפדפן.

שלוש. כיצד אנו משתמשים בקובצי עוגיות — קטגוריות קובצי עוגיות

כדי לשמור על הדברים פשוטים ובהתאם מלא ללוח הבקרה שלכם בנושא פרטיות, אנו מחלקים את קובצי העוגיות שלנו לארבע קטגוריות עיקריות, לפי מטרתם עבורכם:

א. קובצי עוגיות הנחוצים בהחלט

קובצי עוגיות אלה הם הבסיס התפעולי של החנות המקוונת שלנו. הם אינם עוקבים אחר חייכם האישיים; הם נחוצים להפעלה מאובטחת של האתר. לדוגמה, הם מאפשרים לכם להתחבר לחשבון, להוסיף פריטים לעגלת הקניות ולהמשיך בבטחה דרך שער התשלום המוצפן שלנו. מכיוון שהחנות שלנו אינה יכולה לפעול בלעדיהם, לא ניתן להשבית קובצי עוגיות אלה.

ב. קובצי עוגיות להתאמה אישית

קובצי עוגיות אלה מסייעים לנו להבין כיצד אתם משתמשים באתר ולשמור פרטים על פעולותיכם, כדי להתאים אישית את הביקור הבא שלכם. באמצעות זכירת העדפותיכם, כגון האזור שלכם או הרגלי הצפייה הקודמים שלכם, קובצי עוגיות אלה מאפשרים לנו לשפר ללא הרף את חוויית הגלישה שלכם ולהקל על מציאת החלקים המתאימים לרכב שלכם.

ג. קובצי עוגיות לניתוח נתונים

אנו רוצים שהאתר שלנו יהיה מהיר, אינטואיטיבי ובעל ביצועים גבוהים, בדומה למערכות הפליטה שלנו. אנו משתמשים בקובצי עוגיות לניתוח נתונים כדי לבחון את התנועה באתר ולהבין כיצד מבקרים מנווטים בחנות שלנו. אנו משתמשים בנתונים אנונימיים אלה כדי לזהות תחומים לשיפור, לייעל את מהירות הטעינה ולהבטיח חוויית שימוש רציפה.

ד. קובצי עוגיות לשיווק

אנו ושותפי הפרסום המהימנים שלנו משתמשים בקובצי עוגיות אלה כדי להציג לכם פרסומות רלוונטיות של מקס דיינמיקס באתרים אחרים ולמדוד את הצלחת מסעות הפרסום שלנו. הם אינם שומרים נתונים אישיים רגישים, כגון שמכם או פרטי חשבון הבנק שלכם, אלא מסתמכים על זיהוי ייחודי של הדפדפן שלכם כדי להבין את תחומי העניין שלכם בתחום הרכב.

ארבע. אבטחה ומניעת הונאה

בטיחותכם היא בראש סדר העדיפויות שלנו. חלק מרכזי בהגדרת קובצי העוגיות החיוניים שלנו מוקדש לאבטחה. אנו משתמשים בקובצי עוגיות ייעודיים במהלך תהליך התשלום כדי לאמת את זהות המשתמש, לזהות התנהגות חריגה ולמנוע עסקאות הונאה. כך אנו מבטיחים שפרטי התשלום והמידע האישי שלכם יישארו מוגנים בקפדנות מהרגע שבו תלחצו על „לתשלום” ועד לאישור ההזמנה.

חמש. שותפים ושילובים של צדדים שלישיים

אנו מכבדים את פרטיותכם ואיננו מוכרים את הנתונים שלכם. עם זאת, כדי לספק חוויית מסחר מקוון רציפה, אנו מסתמכים על פלטפורמות מהימנות של צדדים שלישיים שעשויות לשמור קובצי עוגיות במכשיר שלכם באמצעות האתר שלנו:

שופיפיי: פלטפורמת המסחר המקוון המרכזית שלנו, המנהלת באופן מאובטח את המלאי, את פעולת עגלת הקניות ואת חלוניות הפרטיות המותאמות לאזור.

שערי תשלום: מערכות עיבוד תשלומים מאובטחות הזקוקות לקובצי עוגיות תפקודיים כדי להשלים את העסקה שלכם בבטחה.

פלטפורמות שיווק: שירותים כגון גוגל אדס ומטא, המסייעים לנו להגיע לקהל שלנו ביעילות.

אנו משתפים פעולה רק עם חברות מבוססות המקפידות על תקנים מחמירים להגנת נתונים ברחבי העולם.

שש. כיצד לנהל את העדפות קובצי העוגיות שלכם

יש לכם שליטה מלאה באופן שבו קובצי עוגיות שאינם חיוניים מטופלים במכשיר שלכם:

חלונית עוגיות אוטומטית: אם אתם מבקרים בחנות שלנו מאזור שבו חלות תקנות פרטיות מסוימות, כגון האיחוד האירופי או מדינות מסוימות בארצות הברית, האתר שלנו יציג לכם חלונית באופן אוטומטי. החלונית מאפשרת לכם לקבל, לדחות או לנהל בקלות את העדפותיכם בנוגע לקובצי עוגיות להתאמה אישית, לניתוח נתונים ולשיווק כבר בתחילת הביקור.

הגדרות הדפדפן: תוכלו להגדיר את דפדפן האינטרנט שלכם לדחות קובצי עוגיות, למחוק קובצי עוגיות קיימים או להודיע לכם כאשר נשמר קובץ עוגיות חדש. בדרך כלל ניתן למצוא את ההוראות בתפריט „הגדרות” או „העדפות” של כרום, ספארי, פיירפוקס או אדג׳. שימו לב: חסימת כל קובצי העוגיות עלולה למנוע מכם להוסיף פריטים לעגלת הקניות או להשלים את התשלום.

ביטול הסכמה לפרסום ממוקד: אם ברצונכם לבטל את הסכמתכם לפרסום ממוקד ברחבי העולם, תוכלו לבקר בפורטלים מקובלים, כגון ברית הפרסום הדיגיטלי (http://www.aboutads.info/choices/) או יוזמת הפרסום ברשת (http://optout.networkadvertising.org/).

קישור לניהול קובצי עוגיות: תוכלו לשנות את העדפות קובצי העוגיות שלכם בכל עת באמצעות הקישור לניהול קובצי העוגיות באתר שלנו.

שבע. אותות „אל תעקוב”

אף שחלק מדפדפני האינטרנט מציעים הגדרה בשם „אל תעקוב” (די־אן־טי), אין כיום תקן תעשייתי אחיד לאופן שבו אתרים צריכים לפרש אותות אלה. לכן, האתר שלנו מסתמך על הבחירות המפורשות שאתם מבצעים באמצעות חלונית ההסכמה לקובצי עוגיות כדי לקבוע את העדפות המעקב שלכם, ובכך להבטיח שזכויותיכם המשפטיות הספציפיות יכובדו באופן אוטומטי בהתאם למיקומכם.

שמונה. שינויים במדיניות

מקס דיינמיקס שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות זו כדי לשקף שינויים בטכנולוגיה של החנות שלנו, שותפויות חדשות עם צדדים שלישיים או עדכונים בחוקי הפרטיות ברחבי העולם. כל שינוי ייכנס לתוקף מיד עם פרסומו בעמוד זה. אנו ממליצים לכם לעיין במדיניות זו מעת לעת.

תשע. פרטי קשר

אם יש לכם שאלות או אם דרוש לכם הסבר נוסף בנוגע לשימוש שלנו בקובצי עוגיות ובטכנולוגיות מעקב, אנא פנו לצוות התמיכה שלנו דרך עמוד „יצירת קשר” הראשי באתר.