配送ポリシー

最終更新日：二千二十六年七月二十二日

概要

エムイーエックス・ダイナミクスでは、高性能排気システムの設計および製造を行っています。ご注文の処理時間、配送ガイドライン、国際輸入要件をご理解いただくため、以下の配送ポリシーをご確認ください。

一、注文処理および製造期間

在庫品：

現在在庫があり、特注製造を必要としない商品のご注文は、三営業日以内に処理および発送されます。

特注製造（受注生産）：

お客様の車両仕様に合わせて製造する排気システムは、発送前の製造および品質管理に五～二十営業日を要します。

注文のキャンセル：

キャンセルまたは変更は、注文後二十四時間以内に限り厳格に認められます。二十四時間経過後は注文の製造または履行が開始されるため、キャンセルできません。

二、配送業者、配送および追跡

国際速達配送業者：

迅速かつ信頼性の高い配送を確保するため、フェデックス、ディーエイチエル、ユーピーエスなどの優良配送業者と提携しています。

物理的住所が必要：

私書箱、軍事郵便局住所には発送していません。物理的住所ではない住所で注文された場合、有効な物理的住所が提供されるまで注文は遅延します。

配送所要時間の目安：

発送後、国際輸送には通常最長十四営業日かかります。この期間には、予期せぬ配送業者の遅延、極端な気象条件、または現地税関での通関保留は含まれません。

追跡情報：

荷物が配送業者に引き渡された後、二十四営業時間以内に、追跡番号をメールでお送りします。

輸送中に紛失した荷物：

配送業者の過失のみを原因として、荷物が輸送中に紛失したことが正式に確認された場合、エムイーエックス・ダイナミクスが責任を負い、交換品を発送します。

三、税関、輸入関税および税金

輸入者責任者：

購入者は輸入者責任者とみなされ、社外製部品を仕向国に合法的に輸入できることの確認について単独で責任を負います。

税金および手数料：

お客様は、現地当局が配送時に課す適用されるすべての関税、輸入税、付加価値税および通関手数料の支払いについて単独で責任を負います。

受取拒否：

関税または輸入税の支払いを避けるために貨物の受取が拒否または放棄された場合、エムイーエックス・ダイナミクスはいかなる状況においても返金を行いません。

四、住所の正確性および未受領貨物

お客様の責任：

注文手続きの際に、すべての配送情報、部屋番号および連絡先情報が正確に入力されていることを確認する責任はお客様にあります。

配送不能：

無効な住所を理由に荷物が当社へ返送された場合、または複数回の配送試行後も受け取られない場合、お客様は返送運賃および再発送手数料の全額について責任を負います。

放棄または返送された貨物について返金は行いません。

五、不可抗力および税関での保留

極端な気象、自然災害、港湾ストライキ、税関検査、供給網の混乱または政府の措置を含む、当社の合理的な支配を超える原因に起因する配送の遅延または履行不能について、エムイーエックス・ダイナミクスは責任を負いません。