Spedizione

1. Tempi di elaborazione e produzione degli ordini

• Articoli disponibili: Gli ordini relativi ad articoli attualmente disponibili in magazzino che non richiedono lavorazioni personalizzate vengono elaborati e spediti entro 3 giorni lavorativi.
  
  
• Produzione personalizzata (realizzata su ordinazione): I sistemi di scarico prodotti in base alla configurazione specifica del veicolo del cliente richiedono da 5 a 20 giorni lavorativi per la fabbricazione e il controllo qualità prima della spedizione.
  
  
• Annullamento degli ordini: Gli annullamenti o le modifiche sono rigorosamente limitati alle 24 ore successive all'effettuazione dell'ordine. Dopo 24 ore, gli ordini entrano nella fase di produzione/gestione attiva e non possono essere annullati.
  
  

2. Corrieri, consegna e tracciamento

• Corrieri globali espresso: Collaboriamo con corrieri premium, tra cui FedEx, DHL e UPS, per garantire una consegna rapida e affidabile.
  
  
• È richiesto un indirizzo fisico: Non effettuiamo spedizioni a caselle postali né a indirizzi APO o FPO. Gli ordini inseriti con indirizzi non fisici subiranno ritardi fino alla comunicazione di un indirizzo fisico valido.
  
  
• Tempo di transito stimato: Una volta spedita, una spedizione internazionale richiede generalmente fino a 14 giorni lavorativi. Tale tempistica non include ritardi imprevisti del corriere, condizioni meteorologiche estreme o blocchi dovuti allo sdoganamento locale.
  
  
• Informazioni sul tracciamento: Riceverete un numero di tracciamento via e-mail entro 24 ore lavorative dalla consegna del pacco al corriere.
  
  
• Pacchi smarriti durante il transito: Se un pacco viene ufficialmente confermato come smarrito durante il transito esclusivamente a causa del corriere, MEX Dynamics si assumerà la responsabilità e provvederà a inviare una sostituzione.
  
  

3. Dogana, dazi e imposte all'importazione

• Importatore ufficiale: L'acquirente è considerato l'importatore ufficiale ed è l'unico responsabile della verifica che i componenti aftermarket possano essere legalmente importati nel Paese di destinazione.
  
  
• Imposte e commissioni: I clienti sono esclusivamente responsabili del pagamento di tutti i dazi doganali, le imposte all'importazione, l'IVA e le spese di sdoganamento applicabili richiesti dalle autorità locali al momento della consegna.
  
  
• Consegne rifiutate: Se una spedizione viene rifiutata o abbandonata per evitare il pagamento di dazi doganali o imposte all'importazione, MEX Dynamics non emetterà alcun rimborso in nessuna circostanza.
  
  

4. Correttezza dell'indirizzo e spedizioni non ritirate

• Responsabilità del cliente: È responsabilità del cliente verificare che tutti i dati di spedizione, i numeri delle unità e le informazioni di contatto siano inseriti correttamente al momento del pagamento.
  
  
• Consegne non riuscite: Se un pacco ci viene restituito a causa di un indirizzo non valido o rimane non ritirato dopo diversi tentativi di consegna, il cliente è pienamente responsabile di tutti i costi di trasporto per la restituzione e di rispedizione. Non verrà emesso alcun rimborso per le spedizioni abbandonate o restituite.
  
  

5. Forza maggiore e blocchi doganali

• MEX Dynamics non è responsabile dei ritardi nelle spedizioni o delle inadempienze derivanti da cause al di fuori del nostro ragionevole controllo, inclusi maltempo, calamità naturali, scioperi nei porti, ispezioni doganali, interruzioni della catena di approvvigionamento o provvedimenti governativi.