Chez MEX Dynamics, nous concevons et
fabriquons des systèmes d’échappement haute performance. Comme nos processus de traitement des commandes et de retours diffèrent des boutiques e-commerce classiques, veuillez lire attentivement les politiques suivantes avant de passer votre commande.

1. Traitement des commandes, production et annulations

• Articles en stock : Si le produit que vous avez commandé est actuellement en stock et ne nécessite pas de fabrication sur mesure, il sera traité et expédié sous 3 jours ouvrables.
• Production sur mesure : Si votre système d’échappement est fabriqué à la commande selon les spécifications de votre véhicule, veuillez prévoir 5 à 20 jours ouvrables pour les processus de fabrication et de contrôle qualité avant que votre commande soit prête à être expédiée.
• Politique stricte d’annulation : Les annulations ou modifications de commande sont strictement limitées à une fenêtre de 24 heures après la passation de la commande. Passé ce délai, la commande est verrouillée en traitement ou production, considérée comme définitive et ne peut en aucun cas être annulée ou modifiée.

2. Expédition et livraison

• Expédition mondiale : Nous expédions via des transporteurs express premium (FedEx, DHL ou UPS) vers les pays listés sur notre page de paiement. Le transporteur le plus efficace sera sélectionné en fonction de votre destination.
• Boîtes postales : Veuillez noter que FedEx, DHL et UPS exigent une adresse physique pour la livraison. Nous n’expédions pas aux boîtes postales, adresses APO ou FPO. Fournir une adresse non physique retardera votre commande.
• Délai de livraison : Une fois expédié, le délai de transit est généralement jusqu’à 14 jours ouvrables. Ce délai ne prend pas en compte les retards imprévus du transporteur, les conditions météorologiques extrêmes ou les blocages en douane dans le pays de destination.
• Suivi : Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dans les 24 heures ouvrables suivant la remise de votre colis au transporteur.
• Perte par le transporteur : Si un colis est officiellement déclaré perdu en transit entièrement à la faute du transporteur, MEX Dynamics assumera la responsabilité et organisera un remplacement.

3. Exactitude de l’adresse & colis non réclamés

• Responsabilité du client : Il incombe à l’acheteur de s’assurer que l’adresse de livraison correcte et complète est saisie lors du paiement.
• Livraisons échouées : Si un colis nous est retourné en raison d’une adresse incorrecte, d’informations manquantes ou s’il reste non réclamé après plusieurs tentatives de livraison, le client sera entièrement responsable des frais de retour et de réexpédition. Aucun remboursement ne sera accordé pour les colis abandonnés ou retournés.

4. Douanes, droits et taxes d’importation

• Taxes internationales : Les clients sont exclusivement responsables du paiement de tous droits de douane, taxes d’importation, TVA et frais de dédouanement exigés par leur gouvernement local à l’arrivée du colis.
• Colis refusés : Si un client refuse la livraison pour éviter de payer les droits ou taxes de douane, le colis sera considéré comme abandonné. En aucun cas MEX Dynamics ne remboursera les colis abandonnés pour cause de frais de douane impayés.

5. Politique de retour et de remboursement

• Erreurs de commande du client (pas de retours) : En raison de la nature spécialisée de nos systèmes, nous n’acceptons pas les retours, échanges ou remboursements si un client commande la mauvaise pièce (par exemple, en sélectionnant une mauvaise marque, modèle, année ou finition de véhicule). La vérification de la compatibilité du véhicule est strictement à la charge du client.
• Changement d’avis (pas de retours) : Nous n’acceptons pas les retours pour « regret d’achat » ou changement d’avis une fois la fenêtre d’annulation de 24 heures dépassée.
• Erreurs MEX Dynamics & réclamations pour défauts : Si vous recevez un produit présentant un défaut de fabrication avéré, ou si vous rencontrez un problème d’ajustement vérifié résultant directement d’une erreur de fabrication de notre part, nous prendrons en charge les frais de retour et procéderons à un remboursement complet ou à un remplacement.

6. Procédure détaillée pour réclamations en cas de défauts ou erreurs

Si vous pensez avoir reçu un
article défectueux ou incorrect dû à notre erreur, veuillez suivre cette procédure stricte :

• Étape 1 : Notification & demande de RMA : Contactez notre équipe support dans les 14 jours suivant la livraison pour demander un numéro d’Autorisation de Retour de Marchandise (RMA). Un RMA est un code d’approbation obligatoire avant tout retour.
• Étape 2 : Fournir des preuves : Avec votre demande, vous devez fournir votre numéro de commande, le VIN de votre véhicule, une description détaillée du problème, ainsi que des photos ou vidéos claires et haute résolution montrant le défaut ou le problème d’ajustement.
• Étape 3 : Approbation du RMA & instructions : Une fois votre réclamation examinée et approuvée par nos techniciens, nous vous délivrerons votre numéro RMA avec des instructions spécifiques pour le retour et/ou une étiquette d’expédition prépayée. Les colis envoyés sans numéro RMA visible et approuvé seront strictement refusés et retournés à l’expéditeur.
• Étape 4 : État & emballage : Le produit doit être retourné complètement non installé, non modifié,
  et dans son emballage d’origine, incluant tous les matériaux de protection, accessoires et manuels. Toute preuve de tentative d’installation ou un emballage de retour inadéquat causant des dommages durant le transport entraînera un refus de la réclamation.
• Étape 5 : Inspection & remboursement : À réception du retour autorisé dans nos locaux, notre équipe procédera à une inspection finale. Une fois l’erreur de fabrication confirmée, un remboursement complet (ou remplacement) sera effectué selon le mode de paiement initial.

7. Dommages durant le transport

• Si votre colis arrive avec des dommages visibles causés par le transporteur, vous devez nous en informer dans les 48 heures suivant la livraison.
• Vous devez conserver tout l’emballage d’origine et fournir des photos claires du carton endommagé ainsi que du produit abîmé. Ne tentez pas d’installer un produit endommagé durant le transport. Le non-respect de la déclaration rapide des dommages ou la destruction de l’emballage entraînera un refus de la réclamation.

Présentation

Bienvenue sur le site de MEX Dynamics. En accédant, naviguant ou achetant sur notre site, vous utilisez notre « Service » et acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’Utilisation (« Conditions »). Ces Conditions s’appliquent à tous les utilisateurs du site, y compris, sans limitation, les utilisateurs qui sont des navigateurs, vendeurs, clients, commerçants et/ou contributeurs de contenu.

1. Conditions Générales & Usages Interdits

• Âge de Consentement : En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir au moins l’âge de la majorité dans votre état ou province de résidence.
• Droit de Refuser le Service : Nous nous réservons le droit de refuser le service à toute personne, à tout moment, pour toute raison justifiable.
• Conduite Interdite : Vous ne pouvez pas utiliser nos produits ou notre site web à des fins illégales ou non autorisées. Il vous est strictement interdit de violer les lois en vigueur dans votre juridiction, de transmettre des vers, virus ou tout code de nature destructive, ou de tenter de collecter ou extraire des données de notre site web.

2. Produits, Services et Modifications

• Tarification : Les prix de nos produits peuvent changer sans préavis. Nous ne serons pas responsables envers vous ou tout tiers pour toute modification, changement de prix, suspension ou arrêt du Service.
• Descriptions des Produits : Nous avons fait tout notre possible pour afficher aussi précisément que possible les couleurs et images de nos produits. Cependant, nous ne pouvons garantir que l’affichage des couleurs sur votre appareil sera exact.
• Limitations : Nous nous réservons le droit de limiter la vente de nos produits ou services à toute personne, région géographique ou juridiction. Nous nous réservons également le droit de limiter les quantités de produits ou services proposés et d’interrompre tout produit à tout moment.

3. Exactitude de la Facturation et des Informations de Compte

• Refus et Limites de Commande : Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande que vous passez chez nous. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande.
• Prévention de la Fraude : En cas de modification ou d’annulation d’une commande pour suspicion de fraude ou problème de stock, nous tenterons de vous en informer via l’email ou le numéro de téléphone fourni lors du paiement.
• Sécurité du Compte : Si vous créez un compte sur notre site, vous êtes responsable de la confidentialité de votre compte et de votre mot de passe. Vous acceptez d’assumer la responsabilité de toutes les activités qui se produisent sous votre compte.
• Exactitude des Informations : Vous acceptez de fournir des informations d’achat et de compte actuelles, complètes et exactes pour toutes les transactions. Vous acceptez de mettre à jour rapidement votre compte et autres informations afin que nous puissions compléter vos transactions et vous contacter si nécessaire.

4. Commentaires, Retours et Autres Soumissions des Utilisateurs

• Si, à notre demande ou sans demande de notre part, vous envoyez certaines soumissions spécifiques (par exemple,
  des avis sur les produits, photos, participations à des concours ou idées créatives), vous acceptez
  que nous puissions, à tout moment, sans restriction, modifier, copier, publier, distribuer, traduire et utiliser de toute autre manière dans n’importe quel média les commentaires que vous nous transmettez. Nous ne sommes pas et ne serons pas tenus de garder ces commentaires confidentiels, de verser une compensation pour ces commentaires, ni de répondre à ces commentaires.

5. Propriété Intellectuelle

• Tous les contenus du site web, y compris mais sans s’y limiter la marque MEX Dynamics, les logos, textes, images haute résolution, designs de produits et graphiques, sont la propriété intellectuelle exclusive de MEX Dynamics.
• Vous ne pouvez pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter une partie quelconque du Service sans notre permission écrite expresse.

6. Outils et Liens Tiers

• Outils Optionnels : Nous pouvons vous fournir l’accès à des outils tiers (comme des passerelles de paiement) sur lesquels nous n’exerçons aucun contrôle ni surveillance. Vous reconnaissez et acceptez que nous fournissons l’accès à ces outils « tels quels » et « selon disponibilité » sans aucune garantie ou condition de quelque nature que ce soit.
• Liens Externes : Les liens tiers sur ce site peuvent vous diriger vers des sites web qui ne sont pas affiliés à nous. Nous ne sommes pas responsables de l’examen ou de l’évaluation de leur contenu ou exactitude, et nous ne garantissons pas et n’aurons aucune responsabilité pour les matériaux ou sites web tiers.

7. Indemnisation

• Vous acceptez d’indemniser, défendre et tenir indemne MEX Dynamics ainsi que notre société mère, filiales, affiliés, partenaires, dirigeants, administrateurs, agents, contractants, concédants, prestataires de services, sous-traitants, fournisseurs, stagiaires et employés, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d’avocats, faite par un tiers en raison de votre violation de ces Conditions d’Utilisation ou de votre infraction à une loi ou aux droits d’un tiers.

8. Divisibilité

• Dans le cas où une disposition de ces Conditions d’Utilisation serait jugée illégale, nulle ou inapplicable, cette disposition restera néanmoins applicable dans toute la mesure permise par la loi applicable, et la partie inapplicable sera considérée comme séparée de ces Conditions. Cette décision n’affectera pas la validité et l’applicabilité des autres dispositions restantes.

9. Accord Complet

• Le fait que nous ne fassions pas valoir ou appliquer un droit ou une disposition de ces Conditions d’Utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou cette disposition. Ces Conditions d’Utilisation ainsi que toute politique ou règle opérationnelle publiée par nous sur ce site constituent l’intégralité de l’accord et de la compréhension entre vous et nous, remplaçant tout accord, communication ou proposition antérieure ou simultanée, orale ou écrite, entre vous et nous.

10. Droit Applicable & Résolution des Litiges

• Ces Conditions d’Utilisation et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des Services sont régis et interprétés conformément aux lois applicables de la juridiction dans laquelle MEX Dynamics est légalement établie et opère.

11. Modifications des Conditions d’Utilisation

• Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de ces Conditions d’Utilisation en publiant des mises à jour et modifications sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter périodiquement notre site pour prendre connaissance des changements.

MEX Dynamics garantit l’ingénierie, la qualité et le savoir-faire de nos systèmes d’échappement. Nous concevons nos produits pour offrir des performances au plus haut niveau, et nous proposons une garantie complète pour assurer votre satisfaction.

1. Garantie complète d’un an

• Durée et couverture : MEX Dynamics offre une garantie limitée d’un an sur tous les composants du système d’échappement, valable à partir de la date de livraison. Cela couvre tous les défauts de fabrication des matériaux et de la main-d’œuvre (par exemple, défaillances des soudures structurelles, intégrité des tuyaux) dans le cadre d’une utilisation prévue.
• Notre engagement : Si un produit présente un défaut confirmé de fabrication de notre part, MEX Dynamics assume l’entière responsabilité. Nous résoudrons le problème sans frais supplémentaires pour vous, en prenant en charge tous les frais d’expédition et de manutention, et fournirons une réparation, un remplacement ou un remboursement complet si nécessaire.
• Non transférable : Cette garantie s’applique strictement à l’acheteur d’origine et ne peut être transférée aux propriétaires ultérieurs du véhicule ou du système d’échappement. Une preuve d’achat (numéro de commande original) est requise pour toute réclamation.

2. Utilisation sur circuit et conduite sportive

• Nous construisons nos systèmes d’échappement pour être poussés à la limite. La conduite sportive et l’utilisation sur circuit ne rendent PAS votre garantie caduque, à condition que le système soit correctement installé sur le véhicule spécifique et la configuration moteur d’origine pour lesquels il a été conçu.
• Restriction de compatibilité moteur : Nos produits sont conçus précisément selon les spécifications du véhicule sélectionnées lors de l’achat. Nous soutenons la communauté des passionnés d’automobile, et les améliorations de performance standard ou le réglage du moteur d’origine ne rendent pas votre garantie caduque. Cependant, la garantie sera annulée si le système est installé sur un véhicule avec un échange complet de moteur, des modifications structurelles importantes ou des modifications personnalisées majeures qui altèrent fondamentalement le circuit d’échappement d’origine ou soumettent le système à des contraintes physiques dépassant sa conception initiale.

3. Exclusions (ce qui n’est PAS couvert)

En raison des conditions extrêmes dans lesquelles les systèmes d’échappement fonctionnent, cette garantie exclut expressément les cas suivants :

• Mauvaise installation : Tout dommage, fuite ou défaillance causé par une installation incorrecte, une erreur humaine, un serrage excessif des colliers ou un mauvais alignement — qu’elle soit réalisée par un atelier professionnel ou en auto-installation.
• Coûts de main-d’œuvre et frais accessoires : MEX Dynamics ne couvre aucun coût de main-d’œuvre, frais d’installation, frais de remorquage, frais de location de véhicule ou autres dépenses accessoires engagés par le client dans toutes circonstances. La garantie couvre uniquement les pièces.
• Usure normale : La rouille de surface, la corrosion et la décoloration naturelle des métaux (comme le bleuissement, le bronzage ou le jaunissement de l’acier inoxydable ou du titane dû aux cycles de chaleur) sont des caractéristiques normales du matériau et ne sont pas considérées comme des défauts de fabrication.
• Dommages liés à la route et collisions : Dommages résultant d’accidents de véhicule, de frottements sur le sol, de heurts sur des ralentisseurs, de débris sur la route ou d’une utilisation hors route inappropriée.
• Modifications : Tout produit ayant été modifié physiquement, coupé, soudé, enveloppé dans un ruban isolant pour échappement (ce qui provoque une fatigue métallique sévère) ou réparé par un tiers non autorisé.

4. Procédure de réclamation et exigences en matière de preuves

Si vous pensez que votre produit présente un
défaut de fabrication valable dans la période d’un an, veuillez suivre notre procédure stricte de réclamation :

• Étape 1 : Notification et preuves visuelles : Contactez notre équipe d’assistance avec votre numéro de commande, le VIN de votre véhicule, ainsi que des photos ou vidéos claires en haute résolution montrant clairement le défaut.
• Étape 2 : Documentation professionnelle : Pour valider la réclamation et exclure une erreur humaine, MEX Dynamics se réserve le droit de demander une copie du reçu ou de la facture d’installation professionnelle originale. De plus, nous pourrons exiger un rapport de diagnostic écrit d’un technicien automobile certifié confirmant la nature exacte de la défaillance et vérifiant qu’elle n’a pas été causée par une mauvaise installation ou modification.
• Étape 3 : Évaluation et RMA : Si les preuves indiquent fortement un défaut de fabrication, nous délivrerons un numéro d’autorisation de retour de marchandise (RMA). Il pourra vous être demandé de renvoyer le composant défectueux à notre atelier pour inspection physique.
• Étape 4 : Frais d’expédition et résolution : * Si la faute revient à MEX Dynamics : Si nos techniciens confirment une erreur de fabrication ou de fabrication, nous assumons l’entière responsabilité. Nous réparerons ou remplacerons le composant sans aucun coût pour vous. Nous prendrons en charge tous les frais de manutention et d’expédition (retour vers nous et envoi du remplacement). Si une réparation ou un remplacement adéquat ne peut être fourni, nous émettrons un remboursement complet du produit défectueux. Veuillez noter : bien que nous prenions en charge les frais d’expédition pour les remplacements sous garantie, le client reste seul responsable de tous droits de douane locaux, taxes d’importation ou frais de dédouanement que le gouvernement de son pays pourrait appliquer sur la pièce de remplacement.
• Si la faute revient au client/installateur : Si l’inspection révèle que le dommage a été causé par une mauvaise installation, une mauvaise utilisation ou une erreur humaine, la réclamation sera refusée. Le client sera seul responsable de tous les frais d’expédition et de manutention engagés.

5. Services hors garantie

Si votre produit nécessite une réparation après
expiration de la garantie d’un an, ou si le dommage relève de nos exclusions, veuillez nous contacter. Nous pourrons proposer des services de réparation moyennant des frais supplémentaires, sous réserve de la disponibilité des pièces et de l’étendue des dommages.

En achetant, installant ou utilisant
tout produit de MEX Dynamics, le client reconnaît expressément,
comprend et accepte les clauses de non-responsabilité juridiquement contraignantes suivantes et assume tous les risques associés.

1. Légalité routière et conformité réglementaire

• Lois locales variables : MEX Dynamics conçoit des systèmes d’échappement haute performance destinés à optimiser le flux des gaz d’échappement et la dynamique du véhicule. Étant donné que les réglementations sur les émissions, le bruit et les modifications des véhicules varient considérablement selon le pays, l’état ou la municipalité, il incombe exclusivement à l’acheteur de vérifier que l’installation et l’utilisation de nos produits respectent toutes les lois locales régissant l’usage sur la voie publique.
• Responsabilité du client : Nous ne garantissons ni ne déclarons que nos produits sont approuvés pour un usage routier dans toutes les juridictions. Le client assume l’entière responsabilité de toute amende, pénalité, saisie du véhicule ou action judiciaire engagée contre lui en raison du non-respect des lois locales sur l’environnement ou la sécurité routière.

2. Contrôles des émissions et voyants « Check Engine » (CEL)

• Contrôles : Modifier ou améliorer un système d’échappement d’origine — notamment en remplaçant ou supprimant les catalyseurs — peut entraîner l’échec du véhicule aux contrôles techniques annuels ou aux tests d’émissions (ex. : contrôle technique, test antipollution).
• Lectures des capteurs : L’installation de composants d’échappement à haut débit peut déclencher un voyant Check Engine (CEL) sur le tableau de bord en raison de modifications du flux d’air et des lectures des capteurs. Ceci est un résultat courant et attendu des modifications de performance et n’est pas considéré comme un défaut du produit. MEX Dynamics n’accepte pas les retours ni ne rembourse en cas d’allumage du CEL. Une reprogrammation ou recalibrage de l’ECU est souvent nécessaire et relève de la responsabilité du client.

3. Garantie du véhicule et assurance

• La mise à niveau de votre véhicule avec des pièces de performance aftermarket peut annuler certaines parties de la garantie constructeur d’origine sur le groupe motopropulseur. De plus, des modifications importantes peuvent modifier les conditions de votre contrat d’assurance automobile. Le client assume tous les risques liés à la perte potentielle de couverture de garantie ou à des litiges d’assurance.

4. Réclamations de performance et subjectivité du son

• Performance : Bien que nos systèmes soient conçus pour améliorer les performances, MEX Dynamics ne garantit pas de manière absolue des gains spécifiques en chevaux, couple ou consommation de carburant. Les résultats finaux varient largement selon l’état du véhicule, le réglage, les facteurs environnementaux et les modifications complémentaires.
• Profil sonore : Les caractéristiques sonores de l’échappement (y compris le ton, le volume et la résonance ou bourdonnement à l’intérieur de l’habitacle) sont très subjectives. Nous n’acceptons pas les retours ni ne remboursons sur la seule base d’une insatisfaction personnelle du client concernant le son ou le profil acoustique du système d’échappement.

5. Garantie d’ajustement, erreurs de commande client et coûts de main-d’œuvre

• Garantie d’ajustement : MEX Dynamics garantit que nos systèmes d’échappement s’adapteront correctement au modèle, à l’année et à la configuration moteur spécifiques du véhicule sélectionné lors de l’achat.
• Obligation d’informations exactes : Il est de la responsabilité absolue du client de fournir des spécifications précises du véhicule lors de la commande. En cas de problème d’ajustement dû à des informations erronées, incomplètes ou incompatibles fournies par le client (y compris l’omission de modifications existantes), MEX Dynamics ne pourra être tenu responsable. Le client sera responsable de tous les frais de retour et de réapprovisionnement.
• Pas de remboursement des frais de main-d’œuvre : En cas de problème d’ajustement — qu’il résulte d’une erreur de commande du client ou d’une erreur de fabrication confirmée de notre part — MEX Dynamics ne couvrira, ne remboursera ni ne compensera aucun frais de main-d’œuvre, frais d’installation, temps de mécanicien, stockage en garage ou immobilisation du véhicule. Notre responsabilité se limite strictement au produit lui-même. Les installateurs doivent toujours effectuer un montage à blanc et vérifier la pièce correcte avant de procéder à une installation complète.

6. Risques d’installation et blessures physiques

• Risque de bricolage : L’entretien et la modification automobile comportent des dangers physiques inhérents, notamment travailler sous des véhicules lourds, être exposé à des températures extrêmes, à des arêtes métalliques tranchantes et à des composants lourds. MEX Dynamics décline toute responsabilité en cas de blessure physique, brûlure, mutilation ou décès pouvant survenir lors de l’installation, du retrait ou de l’utilisation de nos produits. Une installation professionnelle est fortement recommandée.

7. Révisions et mises à jour des produits

• MEX Dynamics travaille continuellement à l’amélioration de son ingénierie. Nous nous réservons le droit de modifier les conceptions, spécifications, matériaux et processus de fabrication à tout moment sans préavis. Nous ne sommes pas obligés d’intégrer ces changements ou améliorations dans les produits déjà fabriqués ou vendus.

8. Avertissement Proposition 65 de Californie (pour clients américains)

• AVERTISSEMENT : L’utilisation, l’entretien et la maintenance d’un véhicule de tourisme ou d’un véhicule tout-terrain peuvent vous exposer à des produits chimiques, notamment les gaz d’échappement, le monoxyde de carbone, les phtalates et le plomb, reconnus par l’État de Californie comme causant le cancer, des malformations congénitales ou d’autres troubles de la reproduction. Pour minimiser l’exposition, évitez d’inhaler les gaz d’échappement, ne laissez pas tourner le moteur au ralenti sauf si nécessaire, entretenez votre véhicule dans un endroit bien ventilé et portez des gants ou lavez-vous fréquemment les mains lors de l’entretien. Pour plus d’informations, consultez www.P65Warnings.ca.gov.

9. Compatibilité avec modifications tierces

• Les systèmes d’échappement MEX Dynamics sont conçus pour s’adapter aux configurations d’usine standard des véhicules spécifiés. Nous déclinons toute responsabilité en cas de problèmes d’ajustement, dommages ou défaillances résultant de la combinaison de nos produits avec d’autres composants aftermarket (ex. : turbocompresseurs surdimensionnés, downpipes tiers, réglages ECU agressifs) qui modifient la géométrie d’origine ou le comportement moteur du véhicule.

10. Limitation complète de responsabilité et indemnisation

• Assomption des risques : Le client assume tous les risques liés à l’installation et à l’utilisation d’un véhicule modifié. MEX Dynamics n’accepte aucune responsabilité en cas de blessure personnelle, décès ou dommages matériels résultant de l’utilisation, du mauvais usage ou d’une installation incorrecte de nos produits.
• Dommages au véhicule : MEX Dynamics ne pourra être tenu responsable d’aucun dommage direct, indirect, accessoire ou consécutif — y compris, mais sans s’y limiter, une panne moteur, un incendie ou des dommages aux composants environnants.
• Plafond maximal de responsabilité : En aucun cas, la responsabilité totale de MEX Dynamics, qu’elle soit contractuelle, liée à la garantie, délictuelle (y compris la négligence) ou autre, ne dépassera le prix d’achat initial du produit spécifique ayant donné lieu à la réclamation.
• Indemnisation : En achetant chez MEX Dynamics, vous acceptez d’indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité MEX Dynamics, ses dirigeants, administrateurs et affiliés, contre toute réclamation juridique, poursuite ou responsabilité financière émanant de tiers (ou d’agences gouvernementales) liée à votre installation, utilisation illégale ou inappropriée de nos produits.

11. Délai de prescription des réclamations

• Toute réclamation ou cause d’action
  découlant de ou liée à l’achat de produits MEX Dynamics doit être déposée dans un délai d’un (1) an à compter de la survenance de ladite réclamation ou cause d’action, sous peine d’irrecevabilité définitive, quel que soit tout texte légal contraire.

12. Force majeure

• MEX Dynamics ne pourra être tenu
  responsable d’aucun retard ou manquement dans l’exécution résultant directement ou
  indirectement d’actes de la nature, de forces ou de causes échappant à notre contrôle raisonnable, y compris, mais sans s’y limiter : conditions météorologiques extrêmes, catastrophes naturelles, actes de guerre, pandémies, perturbations de la chaîne d’approvisionnement, grèves portuaires, retards douaniers ou actions gouvernementales.

13. Utilisation internationale et conformité à l’importation

• Bien que notre site soit accessible
  à l’échelle mondiale, le client est considéré comme l’importateur officiel pour toutes les commandes internationales. Il est de la responsabilité du client de s’assurer que les produits achetés peuvent être légalement importés dans leur pays de destination. MEX Dynamics n’est pas responsable des produits retardés, confisqués ou détruits par les autorités douanières locales en raison du non-respect des restrictions d’importation ou des réglementations sur les pièces automobiles locales.

14. Propriété intellectuelle et interdiction de rétro-ingénierie

• Conceptions propriétaires : Toutes les conceptions, spécifications, données d’ingénierie et structures physiques intégrées aux produits MEX Dynamics restent la propriété intellectuelle exclusive de MEX Dynamics.
• Interdiction stricte : En achetant nos produits, le client accepte explicitement que l’article est destiné uniquement à une installation personnelle et finale. Le client s’engage strictement à ne pas rétroconcevoir, scanner 3D, cartographier numériquement, copier, reproduire ou fabriquer des composants répliques basés sur nos conceptions propriétaires, ni à aider un tiers ou un concurrent à le faire. Toute violation de cette clause entraînera une action judiciaire immédiate pour contrefaçon de propriété intellectuelle et dommages financiers.

15. Résolution des litiges, arbitrage et renonciation aux actions collectives

• Arbitrage contraignant : Tout litige, réclamation ou différend découlant de ou lié à l’achat, l’installation ou l’utilisation des produits MEX Dynamics sera réglé par arbitrage individuel contraignant, plutôt que devant un tribunal.
• Renonciation aux actions collectives : Le client accepte sans équivoque que toute procédure de résolution de litige se déroulera uniquement à titre individuel et non dans le cadre d’une action collective, consolidée ou représentative. Le client renonce expressément à tout droit d’initier, de rejoindre ou de participer à une action collective contre MEX Dynamics.

1. Droit discrétionnaire de refuser le service et annulations

MEX Dynamics se réserve le droit absolu de refuser le service, de résilier des comptes ou d’annuler des commandes pour toute personne ou entité à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis. De plus, nous nous réservons expressément le droit d’annuler toute commande sans aucune obligation de divulguer, d’expliquer ou de fournir une raison de l’annulation au client. Bien que nous conservions le droit d’annuler des commandes pour toute raison non divulguée, les circonstances courantes de refus incluent, sans s’y limiter :

• Activité frauduleuse suspectée, transactions à haut risque ou échec des processus de sécurité de paiement et de vérification d’identité.
• Violations de l’une quelconque de nos Conditions de Service, Garantie ou politiques de non-responsabilité publiées.
• Comportement abusif, harcelant, menaçant ou strictement non professionnel envers notre équipe de support client ou tout membre du personnel de MEX Dynamics.
• Intention suspectée de copier illégalement, de rétroconcevoir ou de revendre ou faire du dropshipping non autorisé de nos produits.

2. Annulation de commande, limites de quantité et inventaire

• Limite de confirmation de commande : La réception d’une confirmation de commande électronique ou téléphonique ne constitue pas un contrat juridiquement contraignant ni notre acceptation finale d’une commande. Nous nous réservons le droit absolu d’accepter ou de refuser votre commande à tout moment après réception.
• Limites de quantité : Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités achetées par personne, par foyer ou par commande. Cela inclut les commandes passées sous le même compte client, la même carte de crédit ou des adresses de facturation/livraison identiques.
• Erreurs de prix et d’inventaire : En cas d’erreur typographique, de dysfonctionnement du système ou de données incorrectes de prix/inventaire sur notre site web, nous nous réservons le droit d’annuler immédiatement toute commande affectée, que le paiement ait déjà été capturé ou non.
• Remboursements pour annulations : Si votre commande est annulée par MEX Dynamics après que votre moyen de paiement a été débité, nous procéderons rapidement à un remboursement complet sur le moyen de paiement original.

3. Modifications de la politique et utilisation continue

• Droit de mise à jour : MEX Dynamics se réserve le droit de revoir, mettre à jour, modifier ou remplacer toute partie de nos politiques, conditions, clauses de non-responsabilité ou directives opérationnelles à tout moment sans notification individuelle directe.
• Date d’entrée en vigueur : Toutes les modifications prennent effet immédiatement dès leur publication sur ce site web. Il incombe au client de consulter cette page et toutes les autres pages de politique périodiquement pour les mises à jour.
• Consentement implicite : Votre utilisation continue du site web de MEX Dynamics ou de nos services après la publication de toute modification constitue votre acceptation formelle et contraignante de ces modifications.